MySQL Mantis – 整合Wiki

在本文中，我们将介绍如何将Wiki与MySQL Mantis进行集成。将Wiki集成到您的Mantis实例中可以为您的团队成员提供更好的支持和协作。例如，团队成员可以在Wiki中编写用于解决已知问题的说明，并在Mantis中引用这些说明以获取更全面的帮助。此外，Wiki还可以帮助您的团队成员在工作中更好地了解组织文化和内部事务。

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步骤一：安装并配置Wiki

首先，您需要选择一款适合您需要的Wiki软件，例如MediaWiki、DokuWiki等。在此，我们以MediaWiki为例。您可以在MediaWiki官方网站上下载最新版本并安装。

在安装完成后，您需要进行一些配置来确保Wiki与Mantis实例能够集成。以下是一些可能需要更改的设置：

• 启用外部编辑器
  允许团队成员使用外部编辑器（例如Visual Studio Code或Atom）编辑Wiki页面，而不是仅仅使用网页编辑器。这可以提高编辑效率，并在大量编辑时避免浏览器崩溃。

• 消除内容不安全的提示
  由于Mantis可以在Wiki页面中嵌入JavaScript，因此可能会导致您的浏览器给出“此网页会导致内容不安全”的警告。为了避免这种情况，请确保您的Wiki使用HTTPS协议，或者将wiki的 URL 添加到浏览器的安全例外列表。

• 配置外部链接
  确保您的Wiki支持外部链接，可以正确地显示您在Mantis中引用Wiki页面时使用的 URL。

在完成上述设置后，Wiki就可以和Mantis开始集成了。

步骤二：在Mantis中引用Wiki页面

现在我们可以开始在Mantis中引用Wiki页面了。这可以为团队成员提供更直接和实时的支持。

在Mantis管理界面中，点击“管理”选项卡，并选择“工作流”选项。打开“回报问题”工作流程，并添加以下步骤：

• 创建一个新的下拉列表字段，（例如“关联页面”）并添加Wiki中的页面 URL 作为选项。
• 在工作流程的“摘要”步骤中添加一个文本框，用于输入引用的Wiki页面。

在Mantis中回报问题时，团队成员可以选择要与问题关联的Wiki页面，并在摘要中输入引用的Wiki页面的名称或片段。

步骤三：让团队成员了解Wiki的存在

为了使Wiki与Mantis实例集成更加有用，您需要确保团队成员知道Wiki的存在并知道如何访问它。

一种方法是通过在Mantis页面上提供链接来帮助团队成员访问Wiki，例如在Mantis的主页或问题页面下方放置一个链接。

另一种方法是在团队会议中讨论Wiki的作用和用途，以及如何编写和编辑内容，并在团队内部协调好Wiki的使用方式。

总结

整合Wiki到MySQL Mantis实例中可以为团队成员提供更好的支持和协作。在此文章中，我们介绍了如何配置和引用Wiki页面，以及如何向团队成员介绍Wiki和使他们了解如何使用它。通过将Wiki与Mantis集成，您可以为您的团队提供更有效的帮助和协作，提高团队的工作效率和质量。